EL SENA CGA TALLERES 2-8

EL SENA TALLERES

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MI ESTILO DE APRENDIZAJE

TRABAJO EN CLASE

1. Teniendo en cuenta la situación presentada, si fueras Ansgar ¿cómo ubieras afrontado la prueba?

• Preguntándole a alguien que supiera del tema, para así hacer las cosas como se deben hacer. 

2. Usted fue seleccionado para apoyar a un grupo de personas mayores, quienes quieren aprender a jugar nintendo Wii o otra consola de juegos, en tres pasos ¿cómo le podría enseñar a este grupo de personas?

• Que miren jugar.
• Que cojan el control y se familiaricen con el.
• Que comiencen a jugar mientras les enseño las funciones de cada botón.

3. Que medio o herramientas utilizaría para facilitar el aprendizaje si Ansgar se encontrara en esta época.

    3.1  Manual de instrucciones.

    3.2  Videos con imágenes y sonidos.

    3.3  Presentación de diapositivas.

    3.4  Taller práctico.

• Yo utilizaría la herramienta de videos con imágenes y sonidos, porque es una manera de ver como se realizan ciertos actos y situaciones, aparte de esto nos sirve como guía para que las personas se guíen.

IDENTIFICACIÓN ESTILOS DE APRENDIZAJE

 DIVERGENTE

Se desempeña mejor en cosas concretas (EC) y la observación reflexiva (OR). Su punto mas fuerte es la capacidad imaginativa. Se destaca porque tiende a considerar situaciones concretas desde muchas perspectivas. Se califica este estilo como "divergente" porque es una persona que funciona bien en situaciones que exigen producción de ideas ( como la "lluvia de ideas" )

Es la persona que genera fácilmente ideas, se desempeña bien en situaciones que para su comprensión requiere observarlas desde diferentes puntos de vista. Es creativa, interesada en la gente y con amplios intereses culturales.

CARACTERÍSTICAS                                            

kinestésico, aprende con el movimiento.                                            
Experimental, reproduce lo aprendido.                        
Flexible, se acomoda hasta lograr aprender.                
Creativo, tiene propuestas creativas.                            
Informal, rompe las propuesta originales.                    
Capacidad de síntesis.                                                
Genera ideas, soñador,espontáneo.                            
Empático, abierto, emocional, intuitivo.
Flexible, valora la comunicación.
Disfruta el descubrimiento.
Orientado a las personas.

ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS QUE  PREFIERE

Lluvias de ideas.   

Ejercicios de simulación. 

Proponer nuevos enfoques a un problema.

Predecir resultados.

Emplear analógias.

Realizar experimentos.

Construir mapas conceptuales.

 

PASOS PARA CREAR EMPRESA

PASOS PARA CREAR UNA EMPRESA

Para la creación de una empresa primero necesitamos verificar si el nombre o razón social ya existe, para ello debemos acercarnos a la Cámara de Comercio y diligenciar un formulario indicando los nombres que deseemos consultar y la actividad a la que se va a dedicar la empresa, después de estudiar el formulario, en este lugar determinaran si el nombre es aprobado.

El paso a seguir será el elaboramiento de una minuta donde se encuentra la información personal de cada uno de los socios, el nombre y tipo de sociedad que se va a constituir, el objeto social, el capital que aporta cada socio o como se hará el pago de las cuotas, la forma como se administrará, se constituirá la asamblea y se tomaran decisiones en la empresa, de igual manera determinara las fechas de los balances generales, la distribución de utilidades y reserva legal, duración de la empresa, las causales de disolución y como se procederá al liquidarla de igual forma se mencionará el representante legal, sus datos, facultades y responsabilidades.

Además es importante conocer las clasificaciones de las empresas que existen de acuerdo a sus características, responsabilidades y persona que puede ser natural o jurídica. La persona natural no tendrá que desarrollar procesos jurídicos complejos pero estará obligada a responder ante cualquier situación con su capital, la persona jurídica nos despliega siete tipos de empresas o sociedades:

·         Sociedad Limitada:

La componen de dos a veinticinco socios, quienes contribuyen con su respectivo aporte, también es posible dar responsabilidad ilimitada y solidaria a alguno de los socios. Deben delegar la representación legal y administrativa a un gerente que procederá bajo los estatutos. La división en cuotas de igual valor se podrán vender o transferirse. Es indispensable que al nombre le sea agregada la palabra “Limitada” o “Ltda.” de lo contrario los socios serán responsables de forma ilimitada.

·         Sociedad Anónima Simplificada:

A menos que los activos aportados necesiten de escritura pública, la sociedad tendrá que constituirse de esa manera y tendrá las siglas S.A.S.

·         Sociedad Anónima:

La compone cinco accionistas como mínimo quienes responderán solamente hasta por el monto del capital aportado. El representante legal será el gerente quien es elegido por la junta directiva y ésta a su vez junto con el revisor fiscal son establecidos por la asamblea general de accionistas encargados. El capital está representado en acciones de igual valor que son negociables.

·         Sociedad  Colectiva:

Compuesta mínimo por dos socios, quienes asumen la responsabilidad de forma ilimitada, solidaria y subsidiariamente, podrán delegar la administración a extraños sin embargo perderán el derecho a gestionar negocios. El aporte puede ser en capital, en especie o trabajo y su razón social se forma con el nombre completo o apellido de uno de los socios seguido de la palabra “y compañía”.

·         Sociedad Comandita Simple:

Compuesta por uno o más socios gestores o capitalistas. Los socios gestores responden solidaria, ilimitada y directamente por las operaciones, aportan la administración del los capitales y el desarrollo de los negocios por lo tanto exclusivamente ellos pueden administrar o delegar la función mientras que los socios capitalistas únicamente aportan capital y responden solo por lo respectivo a sus aportes. Su razón social se forma con el nombre completo o apellido de uno o más socios seguido de la palabra “y compañía” o “& Cia” y seguido de “S. en C”.

·         Sociedad Comandita por Acciones:

Compuesta por uno o más socios gestores y mínimo cinco socios capitalistas. De la  misma manera como en la sociedad Comandita simple los socios gestores se encargan de la administración y responden de forma ilimitada y los capitalistas o comanditarios únicamente aportan capital. Su capital se representa en acciones de igual valor que son títulos negociables que pueden ser aportados aún por los socios gestores. Su razón social se forma con el nombre completo o apellido de uno o más socios seguido de la palabra “y compañía” o “& Cia” y seguido por "Sociedad en Comandita por Acciones" o "SCA".

·         Empresa Asociativa de Trabajo

Es importante que el acta o los estatutos tengan el debido reconocimiento de firma y contenido del documento para su constitución, se compone de tres a diez miembros si es de producción de bienes, si es de prestación de servicios tendrá hasta veinte socios quienes y serán representados por sus aportes laborales y en especie. Su capital se expresa en aportes laborales, de tecnología, propiedad industrial o intelectual, en activos y dinero. Debe registrarse ante el Ministerio de Protección Social. El representante legal será un director ejecutivo regido bajo los estatutos, la razón social debe acompañarse con "Empresa Asociativa de Trabajo".

Todas las sociedades se constituye mediante escritura ante notario o documento privado ante Cámara de Comercio a excepción de la Sociedad Anónima y deben definir el tiempo de duración.

La Minuta es un documento privado firmado por un abogado que contiene el acto o contrato y debe presentarse ante un notario para su elevación ante Escritura Pública el cual tiene unos requisitos por cumplir tales como: nombre o razón social de la empresa, dirección del domicilio donde se va a montar la empresa y especificar la ciudad donde va a estar ubicado, se debe poner el objeto social, eso quiere decir, describir la actividad económica de la empresa, se debe establecer la duración de la sociedad por algún tiempo determinado pero si se quiere modificar dicho termino, se puede hacer, además de esto se debe colocar el valor capital, se especifica de donde proviene el capital según los abonos de los socios; como está repartido el capital y se describe bajo que modalidad; si es en efectivo, en muebles, inmuebles, títulos valores etc., en la minuta también se establece las responsabilidades que asumirá cada uno de los socios, aquí se registra el aumento de capital ya sea por la vinculación de un nuevo socio o por acumulación de utilidades, aparte de esto en la minuta se debe aclarar quien estará a cargo de la administración de la empresa, se debe quien es el gerente, quien debe ser nombrado por lo socios, en la minuta se establece la junta o reunión que se hace en el año y la fecha en la que se establece. La empresa debe tener un gerente y un subgerente quien remplazara al gerente cuando este no este, juntos son elegidos por los socios y su periodo de trabajo es por 1 año o ser reelegido indefinidamente; en la minuta deben ir registrados los inventarios o balances de la empresa, debidamente aprobados y sustentados. Cada 31 de Diciembre se hace el corte para diligenciar dicho inventario o balance y demás documentos legales y de las utilidades se deberá destinar un 10% a reserva legal. Las causales de disolver la sociedad será por finalización del plazo señalado por el contrato, perdida de un 50% del capital aportado, por acuerdo de los socios y pasado esto conllevará a una liquidación de la sociedad donde deberá ser reportado a Cámara de Comercio.

Otro de los pasos para crear una empresa es realizar el pago de impuestos registrado sobre la escritura, adquirir el formulario de Matricula Mercantil que para sociedades comerciales tiene un valor de $2000 pesos, es un registro empresarial donde se plasma quienes componen la empresa como el representante legal, junta directiva y revisor fiscal, cada uno con sus respectivos documentos de identidad, valor de los aportes de los socios y una serie de requisitos para poder solicitar a Cámara de Comercio el certificado de existencia y representación, este documento permite al comerciante realizar algunos trámites tales como (inscripción ante la administración de impuesto, industria y comercio).

Otro punto importante para la creación de empresas es registrar los libros de comercio, pues son los libros contable y de operaciones de la empresa. Tales libros son: Libro Auxiliar; donde se totalizan débitos, créditos y saldos. El Libro Caja – Diario; donde se registran las operaciones diarias de la empresa. El Libro Mayor; este refleja el total de las operaciones en el mes por medio de partida doble, es decir débitos y créditos. El Libro Inventario y Balance; donde se refleja el patrimonio de la empresa. El Libro de Accionistas; es donde se registran las acciones. El Libro de Actas; donde se lleva un orden de actas de las juntas de socios y junta directiva. Otro de los pasos es que para obtener el Número de Identificación Tributaria (NIT) se debe ir a la DIAN ya que es un código único que identifica a la empresa, entre todas las empresas que existen registradas y luego se solicita el RUT, el cual es un documento donde el gobierno hace un respectivo seguimiento de todos los movimientos financieros de cada uno de los individuos inscritos como empresas, también se registra el Impuesto sobre las ventas (IVA), además se debe afiliar a la Aseguradora de Registros Profesionales (ARP) donde el empleador asegura a sus empleados en caso de accidentes laborales, el costo de este es asumido por el empleador. Otro requisito a cumplir es inscribirse a un régimen de seguridad (EPS) donde el empleador debe afiliar a sus empleados y los aportes serán del 12% a cargo del empleador. También debe afiliar el empleador a sus empleados a un fondo de pensiones y cesantías el cual el empleador asume el 10% aproximadamente y por último se debe cumplir con los aportes parafiscales, los cuales son: aportes a trabajadores equivalentes al 9 % de la nómina distribuidos así; 4% subsidio familiar (cajas de compensación familiar), 3% para el ICBF (Instituto Colombiano de Bienestar Familiar) y 2% para el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA).

INTEGRANTES

María Alexandra López Blanco
Carol Dayan Betancourt Duarte

DIAGNÓSTICO

GESTIÓN DE PROYECTOS

·         IDENTIFICACIÓN DE LA NECESIDAD

La necesidad que encontramos es que las personas están teniendo una serie de dificultades para conseguir empleo.

·         DESCRIPCIÓN

En diferentes tipos de población las oportunidades de trabajo no están al alcance debido a que las capacidades cognitivas y el desarrollo humano es decir, las aptitudes y actitudes no satisfacen el perfil que buscan las empresas.

·         EXPLICACIÓN

Queremos formar un centro de gestión de talento humano, donde se dé importancia a las necesidades individuales primordialmente siendo promotores de personal altamente calificado para asumir cada uno de los requerimientos exigidos por las empresas.

DIAGNÓSTICO

CAUSAS DEL DESEMPLEO

1.    La fuerza laboral desbordó la capacidad de generar empleo.

2.    El fracaso de las políticas del Gobierno, así como la falta de preparación profesional son las principales razones por las que actualmente cerca de 2' 830.000 colombianos no tienen trabajo.

3.    La reforma laboral no generó todos los empleos esperados. Las empresas sólo están contratando empleados temporales,  fáciles de descartar tan pronto se termine el contrato. Así mismo, los empresarios manifiestan que la ayuda oficial que recibe para generar puestos es mínima que no alcanza a cubrir ni los costos.

4.    Por otro lado, pese a que existen programas en los que la gente inscribe sus hojas de vida en servicios públicos de empleo con la esperanza de encontrar un trabajo, algunos pueden tardar más de dos años a la espera de ser llamados para una entrevista.

5.    Enfrentamos una coyuntura difícil que no permite soluciones débiles. Es de suma importancia implementar políticas fiscales anti-cíclicas y tener clara la política de eficiencia en el gasto público. El objetivo es planificar desde ahora un sistema de ahorro y garantizar que cada peso gastado tenga un impacto positivo. También es clave que las políticas fiscales tengan un efecto multiplicador importante en el corto y largo plazo.

6.    “La incapacidad del Gobierno para generar nuevas plazas de trabajo es mayúscula. Ni en construcción ni en el sector real se ha podido generar empleo sostenible, que es el que produce demanda y consumo. Es que el empleo es el activo más importante de la economía, pero sin puestos de trabajo no se puede activar la recuperación de los principales sectores de la economía”. Jorge Rodríguez, analista.

ANALISIS DEL COMPORTAMIENTO Y PERFIL DE LOS EMPLEADOS

Tal vez uno de los paradigmas más arraigados que posee nuestra sociedad puede ubicarse en la creencia de que una vez que ocupamos una posición en la empresa, nuestra tarea de buscar empleo ha terminado y, de inmediato, ha comenzado otra orientada a mantenernos en ella. Nada más contrario a la lógica y la razón.

Pero en el entorno laboral la lógica es distinta, la tendencia está más orientada a mantener el empleo. Esto sucede cuando nos observamos más como empleados que como profesionales y ello tiene su razón de ser.

En el competitivo mundo en que vivimos, donde la oferta supera a la demanda, cuidar el empleo, más que una señal de “incapacidad a asumir retos” o “poca disposición al cambio”, se ha convertido en una necesidad. El profesional promedio tarda entre seis y ocho meses en ubicarse nuevamente en el mercado laboral y ello, aunado al estrés que genera la falta de ingresos, es una experiencia que difícilmente se desee repetir.

Es por esa razón que una vez alcanzada la meta, al volver a formar parte del equipo empresarial la tendencia a aferrarse a la posición es inmediata. Esto supone la responsabilidad de un rendimiento superior al promedio, pues de lo contrario la amenaza de ser reemplazado estará siempre presente. Es ahí donde se intercambia un estrés por otro, donde dejamos de preocuparnos por ser contratados y comenzamos a obsesionarnos por mantenernos empleados.

El uso y las costumbres administrativas, hasta ahora presentes, nos han hecho suponer que lo importante es prolongar nuestra permanencia en un empleo hasta que la misma se extinga por razones ajenas a ambas partes. La premisa del tiempo se mantiene presente como un modelo permanente, y ello obliga de manera inconsciente al profesional a auto limitarse e impedir que se desenvuelva en el mercado laboral con la libertad y la amplitud que sus conocimientos le ofrecen.

Un profesional evidentemente hace bien su trabajo, agrega valor, pero no puede sentirse atado a una empresa donde no pueda continuar aprendiendo y desarrollando sus competencias, lo que le da todo el derecho a alzar la mirada y buscar nuevos horizontes.

El profesional debe tener una visión que lo limita a cuidar el puesto de trabajo, alimentar el paradigma del poder, guardar para sí el conocimiento y reducirlo a ser simplemente un buen empleado. No importa el lugar que ocupe en la organización, no importa cuán básico o estratégico sea su cargo, mientras más tiempo dure, más posibilidades tienen de experimentar la miopía laboral y acercarse a la excelencia en el área desempeñada.

IDEA INNOVADORA

Implementar un sistema de capacitación para las personas que no tengan una estabilidad económica a causa del desempleo ya sea por falta de estudios académicos o por deficiencias en sus actitudes y aptitudes laborales.

Nuestra mayor preocupación es instruirlas en aspectos básicos de presentación y en el aprovechamiento de herramientas esenciales, es decir brindaremos la información adecuada para que cada persona tenga dominio sobre cualquier situación, desde hablar en público hasta redactar una hoja de vida y presentar una entrevista, a través de la implementación de mecanismos prácticos de comunicación y fortalecimiento de destrezas y así conseguir los más altos perfiles profesionales que mejor se ajusten a las demandas, en un entorno de máxima eficiencia y confidencialidad.

Al crear una empresa primeramente seriamos generadores de empleo con un campo de acción que abarca desde la formación de personas  no solo para ejecutar funciones en una empresa sino en las bases que las proyecten en la posibilidad de sus capacidades a la creación de  empresas sostenibles.

A diferencia de las bolsas de empleo que solo buscan los perfiles que necesitan  para enviar a las empresas, sin importarles el desempeño de todos sus solicitantes nuestra mayor fortaleza será la capacitación y lograr que cada persona sea lo que se necesita, sin importar la situación ya sea la falta de estudios, de experiencia, entre otros, nosotros les brindamos la orientación y los pasos a seguir para llegar a acuerdos entre ellos y las empresas, siendo nuestra labor ser los ejes mediadores que van a facilitar las relaciones de las partes.

Llegando a acuerdos frente a las necesidades inmediatas en las que haya que intervenir pero en la plena confianza de un servicio que no le hará gastar dinero sin ningún tipo de seguridad sino que se compromete a intervenir en su situación de manera personalizada y oportuna hasta llevarla a feliz término, claro está en la medida de  la disposición q tenga cada  persona,

Además le brindaremos a la empresa un dedicado plan de selección que le ahorre tiempo y dinero y nos especializaremos en llevarle un excelente equipo de trabajo para las capacitaciones a nivel empresarial que mejore considerablemente el rendimiento de sus trabajadores.

SERVICIOS EXISTENTES Y SU CALIDAD

Las bolsas de trabajo, son una más de las tantas maneras que existen en la actualidad, para buscar trabajo. Ya que son justamente para aquello, para lo que han sido creadas.

Originalmente, las bolsas de trabajo, fueron diseñadas por las universidades, para buscar empleo para sus egresados. Cada facultad, poseía o posee, una base de datos, con los nombres de las personas egresadas de sus aulas. Por ende, las ponía en contacto, con aquellas empresas que buscaban personal, correspondiente a esa carrera. De igual manera, las universidades publican aquellos anuncios, que intentan captar profesionales, que hayan salido, de aquellas carreras requeridas por las empresas.

Por ende, las bolsas de trabajo, son el lugar "físico", si es que se puede llamar así, donde las universidades actúan de interlocutoras, entre las empresas que ofrecen puestos de trabajo y la demanda, que vendrían siendo los alumnos egresados de aquella universidad.

Pero hoy en día, el concepto de bolsas de trabajo, se ha ampliado. Al menos las instituciones que las ofrecen.

En la actualidad, con la arremetida de Internet, las bolsas de trabajo se han tomado la red. Ya que existen diversas páginas, que ofician de bolsas de trabajo. Son aquellas páginas, en las cuales las empresas ofrecen diversos cargos, según la materia de conocimiento de los postulantes. Por lo mismo, es que un creciente número de personas, recurren a las mismas, para conseguir una fuente laboral. Decimos que son bolsas de trabajo más amplias, ya que cualquier persona puede acceder a sus ofertas. Lo único que se debe hacer, es ingresar el currículum de cada uno.

Más aún, estas páginas cuentan con currículos tipo. Los cuales uno solamente debe ir rellenándolos con la información personal. Cuando una empresa requiere a algún profesional con un perfil y estudios que calzan con el de algún postulante, este recibirá un mail para ponerse en contacto con la empresa a través del sitio; además se ofrecen servicios Premium (pagados) con asesoramiento y promoción destacada del curriculum personal.

Es por lo mismo, que las bolsas de trabajo, prestan un valioso servicio, para aquellas personas que están en la búsqueda de un puesto laboral. Asimismo, aquellas personas que desean cambiar de trabajo, también pueden hallar aquel que sea de su gusto.

Por lo mismo, es que se puede decir, que las bolsas de trabajo operan como un gran mercado laboral. Donde existen oferentes y demandantes. Todos los cuales, buscan una mejor perspectiva laboral a futuro.

¿CUÁLES PERSONAS SERÁN BENEFICIADAS DIRECTA E INDIRECTAMENTE?

·         Personas desempleadas que se encuentren en la ciudad de Bogotá

·         Empleadores que se inscriban a nuestro programa

·         Entidades gubernamentales que apoyen el proyecto

·         Personal encargado de ejecutar los cargos dentro de la empresa

·         Gestores del proyecto

DISPONIBILIDAD DE RECURSOS HUMANOS Y FISICOS

La disponibilidad de recurso humanos en Bogotá se evidencia a partir del gran porcentaje de desempleo siendo una de las necesidades más relevantes por cubrir; existen muchas personas que necesitaran de nuestros servicios y nosotros tendremos la posibilidad de ayudarles en dos aspectos, uno en la necesidad de que sean más competentes para asumir un determinado cargo y también brindándoles dirección en la proyección de nuevas oportunidades de negocio que impliquen mejoramiento para tan alta tasa de desempleo.

En cuanto a la disponibilidad de los recursos físicos, existe gran facilidad de arrendamiento o compra de bienes raíces como instalaciones en las que se llevara a cabo el proyecto, asimismo en la adquisición de equipos y material de oficina.

MISION Y VISION DEL SENA

MISIÓN

El Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) se encarga de cumplir la función que le corresponde al Estado de invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando la Formación Profesional Integral gratuita, para la incorporación y el desarrollo de las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico del país.

VISIÓN


El SENA será una organización de conocimiento para todos los colombianos, innovando permanentemente en sus estrategias y metodologías de aprendizaje, en total acuerdo con las tendencias y cambios tecnológicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del país.

PROCESOS QUE SE DESARROLLAN

Recopilar documentación e información valiosa para tener evidencias físicas de cada proceso mediante la práctica de normas técnicas que nos permite establecer el orden para manejar el flujo de documentos de cualquier organización, de tal manera que la información este siempre disponible y de manera ordenada, actualizada y además determinar que papelería puede eliminarse.

TECNOLOGIA

En  sus inicios se plasmaba la información de manera escrita mediante tablillas de arcilla, hojas de papiro, pergaminos y papel, con el pasar del tiempo esta actividad desarrollada por administradores, archivistas y bibliotecarios se fue haciendo mas compleja en la medida que crecía el tamaño de los fondos documentales por lo cual la implementación de procesos tecnológicos ha brindado una mayor facilidad y orden en la administración de estos datos.

Las herramientas manuales básicas antiguamente eran los libros de registro, las carpetas, archivadores, cajas y estanterías en que se guardan los documentos de papel (y más tarde los audiovisuales y los documentos en soportes magnéticos u ópticos), los ficheros o kárdex que permiten hacer referencias cruzadas y una larga lista de técnicas de recuperación de información mediante sistemas de codificación y clasificación.

Más recientemente se fueron sumando a ellos los informáticos, que son cada vez más necesarios debido a la complejidad y nivel de sofisticación que van alcanzando los sistemas computacionales de apoyo de la actividad administrativa.

El uso del computador intervienen en la gestión documental en los años 60 cuando se crean programas de bases de datos conocidos como MARC (Machine Readable Cataloguing) o Catalogación leíble por computador. El uso de las tecnologías de información y comunicación se hizo común en la administración pública y privada, con el inicio de las bases de datos y la aparición de los procesadores de textos y otras aplicaciones ofimáticas, y archiveros.

OCUPACIONES EN LAS QUE USTEDES SE PODRÁN DESEMPEÑAR

PROYECTOS EN EJECUCIÓN

En la actualidad, coexisten en el mundo los más diversos sistemas de gestión documental: desde registros manuales de la correspondencia que entra y sale, hasta los más sofisticados sistemas informáticos que manejan no sólo la documentación administrativa como tal, proceda esta de papel o en formato electrónico, sino que además controlan los flujos de trabajo del proceso de tramitación de los expedientes, capturan información desde bases de datos de producción, contabilidad y otros, y enlazan el contenido de archivos, bibliotecas, centros de documentación y permiten realizar búsquedas sofisticadas a través de la recuperación de  información desde cualquier lugar.